Oltre la valutazione di base per i formatori: una guida completa per gli HR Managers
Nell'attuale scenario competitivo aziendale, le organizzazioni comprendono l'importanza di investire in programmi di formazione e sviluppo per potenziare le competenze dei dipendenti e garantire una crescita continua. Tuttavia, la scelta del giusto formatore può essere un compito arduo per i responsabili delle risorse umane. Richiede di andare oltre i metodi di valutazione di base e di porre le giuste domande per garantire che l'investimento nella formazione sia pertinente, incisivo e allineato agli obiettivi dell'organizzazione. In questo articolo, esploreremo i fattori chiave da considerare e forniremo un elenco completo di domande che i responsabili delle risorse umane possono porsi durante la valutazione e l'acquisto di programmi di formazione.
Fattori da considerare oltre la valutazione di base
Metodologia di formazione
Come il formatore progetta e fornisce i propri programmi? Sono interattivi, pratici e coinvolgenti?
Utilizzano una varietà di metodi formativi come role play, case study, attività di gruppo e simulazioni?
Possono personalizzare i loro programmi di formazione per affrontare le specifiche esigenze e sfide organizzative?
Competenza ed esperienza
Da quanto tempo l’ente di formazione è attivo nel settore e quanto è di successo il suo track record?
Dispongono di formatori competenti che sono esperti nel loro campo?
Possono fornire testimonianze o casi di studio da parte di clienti precedenti che hanno beneficiato dei loro programmi di formazione?
Contenuti e materiali formativi
L’ente di formazione offre contenuti aggiornati e pertinenti che riflettono le ultime tendenze e le best practices del settore?
Possono fornire materiali formativi completi come dispense, fogli di lavoro o risorse online?
Offrono supporto o risorse post-formazione per permettere ai partecipanti di continuare a imparare e applicare le nuove competenze acquisite?
Valutazione e misurazione
Come l’ente di formazione valuta l'efficacia dei propri programmi? Utilizzano valutazioni pre- e post-formazione?
Possono fornire dati o metriche che dimostrano l'impatto dei loro programmi di formazione sulle prestazioni dei partecipanti o sul bilancio dell'organizzazione?
Offrono valutazioni o opportunità di consolidamento delle competenze per i partecipanti?
Flessibilità e personalizzazione
Quanto è flessibile il fornitore di formazione nel personalizzare i propri programmi per soddisfare le specifiche esigenze e obiettivi dell'organizzazione?
Possono adattarsi a diversi stili di apprendimento, preferenze e livelli di competenza?
Offrono diverse opzioni di erogazione come formazione in presenza, virtuale o formazione integrata?
Prezzi e rendimento dell'investimento (ROI)
Qual è la dinamica dei prezzi del fornitore di formazione e si allinea al budget dell'organizzazione?
Possono fornire una scomposizione dei costi e di eventuali spese aggiuntive?
Sono in grado di dimostrare il potenziale ROI dei loro programmi di formazione in termini di miglioramento delle prestazioni dei dipendenti, produttività o retention?
Domande da fare durante la valutazione e l'acquisto dei programmi formativi
Qual è il vostro approccio nella progettazione e nella consegna dei programmi formativi?
Potete fornire esempi di come i vostri programmi formativi sono stati personalizzati per affrontare specifiche sfide organizzative?
Come garantite che i contenuti della vostra formazione siano aggiornati e allineati alle best practices del settore?
Quali metodi di valutazione utilizzate per misurare l'efficacia dei vostri programmi formativi?
Potete condividere storie di successo o testimonianze di clienti precedenti che hanno beneficiato della vostra formazione?
Come supportate i partecipanti dopo la formazione per garantire l'applicazione e la sostenibilità dell'apprendimento?
Quanto siete flessibili nel soddisfare diversi stili di apprendimento e preferenze?
Potete fornire una scomposizione della vostra dinamica dei prezzi e di eventuali costi aggiuntivi?
Come dimostrate il potenziale ROI dei vostri programmi di formazione?
Qual è la vostra esperienza nell’erogazione di formazioni ad organizzazioni simili alla nostra?
Considerando questi fattori e ponendo domande pertinenti, i responsabili HR possono prendere decisioni informate nella scelta di un formatore. Trovare il partner giusto non solo favorirà lo sviluppo dei dipendenti, ma contribuirà anche al successo organizzativo a lungo termine. Ricorda: la scelta di un formatore è un investimento ed è essenziale andare oltre i metodi di valutazione di base per garantire il miglior ritorno possibile sull'investimento.